Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 789betii

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
789betii Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 789betii
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ tài khoản của bạn trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 789betii bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, và định kỳ rà soát dữ liệu đang lưu trữ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ, dù bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, yêu cầu truy cập hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên, số điện thoại và dữ liệu xác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch lần đầu.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh và khớp giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực nhạy cảm không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo yêu cầu của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực được phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xử lý xóa theo quy trình bảo mật và quy định lưu trữ hiện hành.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm trình duyệt điện thoại và ứng dụng. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.